非工作时间可留言，管家次日 9:00 前回电
医院陪护最快当天到岗；住家护工一般 1-3 天完成匹配上户。
平台承诺免费更换，不限次数，直至您满意。
医院陪护按天计费；住家护工按月计费（每月 26 天）。另收平台服务费，用于匹配、保险与售后保障。
未开始服务全额退；服务中按未服务天数折算退；1-3 个工作日原路退回。
住家护工每月休息 4 天，休息期间可申请替班护工。
有。服务全程覆盖意外伤害险和第三方责任险。